Вопросы на выявление потребностей и параметров (общие):
Квартиру ищите для жизни или инвестиций (если это еще неизвестно из теста или диалога с клиентом)
Вы планируете приобретать квартиру с оформлением ипотеки? Уже подавали документы? Какой комфортный платеж? На сколько лет? Сколько лет вам?(чтобы понимать на сколько максимально может взять ипотеку).
С первоначальным взносом? В каком размере? (если первоначальный взнос меньше 20%, то можно узнать про официальный доход.)
Срок сдачи
Вариант отделки
Удаленность от метро уточнять НЕ нужно, но если клиент сам говорит, уточнить подойдет ли МЦД, метро в перспективе через 2-3 года.
Бюджет (без него найти подходящий вариант почти невозможно, тк вариантов масса)
Сколько комнат хотите? (при ответе расширяем зону поиска до евро. напр: интересует двухкомнатная квартира, уточняем “Евродвушку рассматриваете? Это когда большая гостиная соединена с кухней)
Вопросы на выявление потребностей (для жизни):
Кто будет проживать в квартире? (чтобы выявить целевую аудиторию (например пенсионер или студент)
А сколько у вас детей, какого возраста ((если кл сказал, что будет проживать с детьми) инфраструктура + семейная ипотека + есть ли где жить сейчас (опека не пропустит продажу своей квартиру и покупку в строящемся доме)
В каком районе подыскиваете квартиру? Область рассматриваете?
Рассматриваете апартаменты? (Если не смотрит область, то почему важна прописка в Мск)
Почему выбрали именно этот район? (расширение зоны поиска)
А сейчас где проживаете, в этом же районе?
В своей квартире или снимаете?
Свою квартиру планируете продавать? (если да, задать следующие вопросы: Уже занялись продажей? Самостоятельно или с агентством? За сколько продаете квартиру? Хотите в качестве первоначального взноса сумму эту внести?)